Корпоративный сервисный портал

Служба одного окна TEGOLA

Выберите направление обращения и сразу перейдите в нужную форму заявки. Если не уверены, куда писать — используйте универсальную заявку.

6 служб
1 точка входа
B24 обработка заявок
Каталог сервисов

Выберите направление обращения

Каждая карточка ведёт в соответствующий процесс Bitrix24.

💻

IT / Техподдержка

Техника, доступы, ПО

Компьютеры, доступы, почта, принтеры, программы, сетевые подключения, ошибки в рабочих сервисах.

Доступы Почта Принтеры ПО
Создать заявку

Что входит:

  • Проблемы с компьютером или ноутбуком
  • Настройка и восстановление доступов
  • Почта, VPN, рабочие программы
  • Ошибки Bitrix24, 1С, сетевых папок, принтеров

Примеры обращений:

  • Не работает Outlook
  • Нужен доступ к папке
  • Не печатает принтер
  • Не могу войти в Bitrix24
⚙️

Автоматизация / Разработка

Bitrix24, отчёты, интеграции

Доработки Bitrix24, отчёты, интеграции, автоматизация процессов, новые технические решения.

Bitrix24 Интеграции Отчёты API
Создать заявку

Что входит:

  • Новые бизнес-процессы и доработки в Bitrix24
  • Автоматизация повторяющихся действий
  • Интеграции между системами
  • Разработка служебных отчётов и обработчиков

Примеры обращений:

  • Добавить поле в сделку
  • Настроить уведомление или робот
  • Сделать отчёт по заявкам
  • Интегрировать сервис через API
⚖️

Юридическая служба

Договоры и правовые вопросы

Договоры, согласование документов, правовые вопросы, проверка формулировок и условий.

Договоры Согласование Документы
Создать заявку

Что входит:

  • Проверка и согласование договоров
  • Правки по юридическим документам
  • Консультации по правовым рискам

Примеры обращений:

  • Согласовать договор поставки
  • Проверить допсоглашение
  • Уточнить формулировки в документе
👥

HR / Кадры

Сотрудники и кадровые документы

Отпуска, справки, кадровые документы, приём и увольнение, внутренние кадровые вопросы.

Отпуска Справки Кадры
Создать заявку

Что входит:

  • Вопросы по отпускам и отсутствиям
  • Справки и кадровые документы
  • Организационные вопросы по персоналу

Примеры обращений:

  • Заказать справку с места работы
  • Уточнить остаток отпуска
  • Передать кадровые изменения
💰

Финансы / Бухгалтерия

Счета, оплаты, документы

Счета, акты, закрывающие документы, оплаты, сверки, бухгалтерские и финансовые запросы.

Счета Акты Оплаты Сверки
Создать заявку

Что входит:

  • Запросы по оплатам и счетам
  • Акты, закрывающие документы, сверки
  • Бухгалтерские уточнения

Примеры обращений:

  • Запросить акт сверки
  • Уточнить статус оплаты
  • Получить закрывающие документы
🛠️

Офисная служба

Офис, мебель, расходники

Офис, мебель, ремонт, бытовые вопросы, расходные материалы, состояние рабочих помещений.

Офис Ремонт Мебель Расходники
Создать заявку

Что входит:

  • Мебель, освещение, мелкий ремонт
  • Офисные расходники и бытовые вопросы
  • Проблемы с помещением и рабочим местом

Примеры обращений:

  • Сломался стул
  • Нужно заменить лампу
  • Закончились канцтовары
Ничего не найдено. Попробуйте другое ключевое слово или создайте универсальную заявку.
Помощник маршрутизации

Что вам нужно?

Выберите ближайший сценарий — мы покажем подходящую службу.